Retoure und Umtausch

Retoure und Umtausch

Wir hoffen, dass du viel Freude an deinem Schmuckstück von Tiljon haben wirst! Solltest du jedoch einmal mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, kannst du die Ware innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Fülle dafür einfach das unten stehende Widerrufsformular aus und wir werden dir daraufhin einen Versandschein für das Paket zuschicken*, den du bequem zu Hause ausdrucken und auf die Versandtasche kleben kannst. Das Porto für die Rücksendung ist bereits bezahlt, du kannst das Paket einfach bei einer Filiale in deiner Nähe abgeben.

* nur für Deutschland

Falls du dich bei einem Ring in der Größe vertan hast: kein Problem! Melde dich einfach per E-Mail oder Telefon bei uns und wir senden dir ebenfalls ein kostenloses Rücksendeetikett zu. Sobald der nicht passende Ring wieder bei uns eingetroffen ist, schicken wir dir einen neuen Ring in der gewünschten Größe zu – ganz unkompliziert und ohne dass eine neue Bestellung nötig ist!